什么样的营销短信内容可以发送? 如何发送营销短信比较好
营销短信和通知短信的区别是什么?


营销短信是触达客户比较直接的方式,但它不是想发就能发,要受运营商政策、行业规范等多重因素制约。下面的规则可以帮助你合规地发送营销短信。
地域限制
不论短信内容如何,均不得向北京地区的手机号码发送。北京地区对短信发送有严格的监管要求,即使提交了北京地区的号码,也可能因为不符合规定导致发送失败。发送前务必确认目标用户的地域信息。
起发数量
部分运营商对短信内容有起发数量的限制,一般建议从50个号码起发。这样既能保证发送效率,也能避免因起发数量不足导致发送失败。具体数量还要根据实际情况和运营商要求调整。
发送时间与日期
短信的发送时间和日期影响转化率。发送时间主要集中在每天早8点至晚6点之间,这个时段用户活跃度较高。周末及法定节假日期间,人们有更多休息时间,可能无暇顾及营销信息,因此不会发送营销短信(通知短信和验证码短信不受此限制)。
内容规范
编写短信时,不得包含积分、微信号(包含"微信"二字)、网址、QQ号、群号、隐私信息或辱骂信息等,也不允许发送任何与抽奖、移民、股票、留学等相关的营销短信。这些规定是为了保护用户隐私和权益,也维护行业健康发展。
联系方式
短信中可以提供手机号、固话、400电话等联系方式。如果想引导用户添加微信,可以留下手机号并在后面注明"同V"(例如:13800138000同V)。但这样做可能会降低短信到达率,通常不是必要的,大多数有需求的用户会主动咨询或添加微信。具体怎么留联系方式,按实际情况和目标用户需求来定。
发送时效与到达率
营销短信发送一般需要一定处理时间,通常在30分钟内到达(并非提交后立即收到)。由于内容频率限制、退订记录、投诉记录、黑名单、手机状态(关机、停机、不在服务区等)、手机主动拦截、短信网关限制等原因,营销短信到达率通常在20%至80%之间。发送后要耐心等待,并关注发送状态和到达率,及时调整策略。
发送营销短信前,如果拿不准内容是否合规,可以咨询智慧云信官网客服确认。
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作者:智慧云信通信技术团队
技术审核:国际短信与号码检测产品组
最后更新:2026-08-13
适用范围:国际短信、国际验证码短信、国际语音筛单、空号检测、号码实时检测等出海通信与号码检测场景。
本文结合智慧云信平台产品能力、客户接入问题和通道运营经验整理。不同国家/地区的 Sender ID、模板审核、计费方式和合规要求可能变化,实际发送前建议以当前通道审核与项目沟通结果为准。






