隐私政策

最后更新日期:2024-03-23

隐私政策(图1)

      内蒙古云信网络通信科技有限公司(以下简称“智慧云信”)深刻认识到个人信息对您的重要性,并致力于保护您的个人信息安全可靠。我们坚持以用户为中心,全力维护您对我们的信任,严格遵循权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则以及公开透明等原则,确保您的个人信息得到妥善保护。

 

        同时,智慧云信郑重承诺,我们将按照业界领先的安全标准,采取全面的安全保护措施,以防范任何形式的个人信息泄露、滥用或丢失。这些措施包括但不限于加密技术、访问控制、安全审计等,以确保您的个人信息安全无虞。

        请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

 

个人信息

        个人信息是指通过电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映其活动情况的各种数据。内蒙古云信网络通信科技有限公司(以下简称“智慧云信”)仅在以下所述的目的范围内收集和使用您的个人信息。若我们使用您的个人信息超出了原先声明的目的或与之无直接、合理的关联,我们会在使用前再次通知您并征得您的明确同意。

        1.1 用户注册:为完成企业账号的创建,您需要提供注册手机号。此信息将在您使用服务期间持续授权我们使用。当您注销账号时,除非受到法律法规的限制,我们将停止使用并删除这些信息。

        1.1.1 上述信息将仅存储于中华人民共和国境内。若涉及跨境传输,我们将单独征求您的授权同意。

        1.2 服务连接:当您使用智慧云信智能短信平台时,我们会收集您的IP地址以确保您能够成功连接至我们的服务器。若您拒绝提供此信息,您将无法使用我们的任何服务。此外,为帮助您诊断与服务的连接状态,我们还会收集您的无线网络和互联网连接状态,以及您是否已获得连接本服务及其网络的授权。

        1.3 服务优化与安全保障:为了保障您能够顺畅使用我们的服务、确保其稳定运行,以及提升和优化您的服务体验,我们会收集您的操作日志。这些信息将用于分析您的使用习惯、识别潜在的安全风险,并据此对我们的服务进行持续改进。

        1.4 信息发送功能:为确保您能够正常使用我们的在线发送功能,我们将使用您上传的用户手机号码和提交的内容进行信息发送。这一步骤是必要的,以确保信息的准确传递和服务的正常运行。

 

Cookie和同类技术

        为确保网站顺畅运行并提供个性化的服务体验,我们会在您的计算机或移动设备上存放一种名为“Cookie”的小数据文件。Cookie内一般包含标识符、站点名称以及一系列数字和字符,它们共同协助网站存储和记忆您的偏好设置、通知详情等信息。

        我们承诺,Cookie的使用将严格限定于本隐私政策所述的目的之内,不会用于其他未经您同意的用途。您完全有权根据自己的喜好管理或删除Cookie。若想了解更多关于Cookie的管理和删除方法,您可以参考AboutCookies.org这一权威网站提供的信息。

        此外,您还可以选择清除计算机上存储的所有Cookie,并设置大部分网络浏览器以阻止新的Cookie生成。但请注意,一旦您选择清除或阻止Cookie,您可能需要在每次访问我们的网站时手动调整用户设置。关于如何调整不同浏览器的设置,您可以通过点击以下链接获取具体指导:Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari和Opera。

 

信息存储

(一)信息存储地点

        用户的个人信息,我们将严格遵循在中华人民共和国境内收集、存储的原则。若因特定业务需求需要进行跨境传输,我们将单独征得您的明确授权,并采取严格的技术和管理措施,确保您的信息在传输和存储过程中的安全。

(二)信息存储期限

        我们致力于在为实现服务目的所必需的期限内,或根据法律法规的规定,以安全的方式存储您的个人信息。例如,根据《中华人民共和国网络安全法》的要求,我们将对您使用梦网智能短信平台服务产生的网络日志保留至少六个月。

        一旦您的个人信息超出规定的存储期限,除非法律法规对特定信息的保留期限有另行规定,否则我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。若我们的产品或服务停止运营,我们将通过推送通知、公告等方式及时告知您,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有明确规定。我们始终致力于保护您的个人信息权益,并遵守相关法律法规的规定。

 

信息处理、公开条例

(一)信息共享

        我们承诺,除特定情况外,不会将您的个人信息共享给本公司以外的任何公司、组织或个人。这些情况包括:

        明确同意下的共享:在获得您明确同意的前提下,我们会依法合规地与其他方共享您的个人信息。

        法律法规要求下的共享:根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求,我们可能需要对外共享您的个人信息。

        与附属公司共享:为优化和完善产品服务,您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们仅会共享实现服务目的所必需的个人信息,并确保其受到本隐私政策的约束。我们的附属公司包括内蒙古云信网络通信科技有限公司及其所有子公司。

        与授权合作伙伴共享:为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息以提供更优质的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定和明确的目的共享您的个人信息,并确保合作伙伴仅将其用于提供服务的必要范围内。我们的平台可能嵌入第三方SDK、API或其他应用程序,我们将对其进行严格的安全监测以保护数据安全。关于第三方程序或接口的相关信息,请参见本隐私政策中的“第三方共享信息清单及SDK目录”。我们将与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)信息转让

        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非在以下特定情况下:

        明确同意下的转让:在获得您明确同意的前提下,我们会依法合规地向其他方转让您的个人信息。

        合并、收购或破产清算时的转让:在涉及合并、收购或破产清算等情况下,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如无法继续受本隐私政策约束,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

(三)公开披露

        我们仅在获得您明确同意的情况下,才会公开披露您的个人信息。

        根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的个人信息而无需征求您的授权同意:

        为履行法定义务或职责所必需;

        为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

        为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

        依法在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;

        在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下;

        法律、行政法规规定的其他情形。

        我们将始终遵循法律法规和本隐私政策的规定,严格保护您的个人信息,并努力为您提供更安全、更优质的服务体验。

 

您的权利与义务

        中国及国际通行做法下的个人信息权利保障

        根据中华人民共和国相关法律法规、行业标准以及其他国家与地区的通行惯例,我们确保您有权行使以下关于个人信息的权利:

(一)信息访问权

        您有权请求访问并获取您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。如您希望行使此项权利,请发送邮件至service#3yit.com(#替换成@),我们会在收到邮件后的15个工作日内给予回复。

        对于您在使用服务过程中产生的其他个人信息,只要不涉及过高的成本或技术难度,我们也会提供给您。您需发送邮件至service#3yit.com(#替换成@),并提供账号及身份验证信息,以便确认您的身份。我们同样会在15个工作日内对您的请求作出回应。

(二)信息更正权

        当您发现我们处理的您的个人信息存在错误时,您有权要求我们及时更正。您可以通过邮件service#3yit.com(#替换成@)提出更正请求,并提供账号及身份验证信息。我们将在15个工作日内处理您的更正请求。

(三)信息删除权

        在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:

        我们的信息处理行为违反法律法规;

        我们未经您同意收集、使用您的个人信息;

        我们的信息处理行为违反了与您的约定;

        您不再使用我们的服务或注销了账号;

        我们不再为您提供服务。

        若我们决定响应您的删除请求,我们将通知从我们这里获取您个人信息的第三方实体,要求他们及时删除相关信息,除非法律法规另有规定或这些实体获得了您的独立授权。请注意,即使您从我们的服务中删除了信息,这些信息可能仍会在我们的备份系统中存在一段时间,直到备份更新时才会被删除。

(四)授权同意调整权

        对于额外的个人信息收集和使用,您有权随时授予或撤回您的授权同意。您可以通过邮件service#3yit.com(#替换成@)提出调整授权同意范围的请求,我们会在15个工作日内处理您的请求。

        当您撤回同意后,我们将停止处理相关的个人信息。但请注意,您撤回同意的决定不会影响我们基于您先前的授权而进行的个人信息处理。

(五)账户注销权

        您有权随时注销您在我们这里的账户。您可以通过邮件service#3yit.com(#替换成@)提出注销账户的请求,我们会在15个工作日内处理您的请求。

        注销账户后,我们将停止为您提供服务,根据相关法律要求,删除日期自您提出申请的6个月后开始计算,6月月后开始删除您的个人信息,除非法律法规另有规定。

(六)信息副本获取权

        您有权获取您的个人信息副本。在技术上可行的情况下,例如当数据接口相匹配时,我们还可以按您的要求直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(七)自动决策约束权

        在某些情况下,我们可能仅依赖非人工自动决策机制(如信息系统、算法等)来做出决定。如果这些决定对您的合法权益产生显著影响,您有权要求我们解释这些决定的依据,并为您提供适当的救济途径。

(八)请求响应

        为确保安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式验证您的身份。我们可能会先验证您的身份,然后再处理您的请求。

        我们会在收到您的请求后的15个工作日内给予回复。如果您对我们的处理结果不满意,您可以通过以下途径进行投诉:

        发送邮件至:service#3yit.com(#替换成@)。

        对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。然而,对于多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会拒绝处理。

        在以下情况下,根据法律法规的要求,我们可能无法响应您的请求:

        响应请求将违反法律法规规定或我们的义务;

        响应请求将威胁国家安全、国防安全或公共安全;

        响应请求将涉及刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法活动;

        响应请求将损害您或其他个人、组织的合法权益;

        响应请求将违反商业秘密保护规定。

 

儿童的隐私信息保护

        我们的产品、网站与服务核心受众为成年人。我们严禁未满14周岁的儿童在没有得到其父母或法定监护人明确许可的情况下创建个人账户。

        在获得父母或监护人授权后收集的儿童个人信息,我们仅会在法律允许、父母或监护人明确同意,或出于保护儿童权益之必要的情况下使用或公开。

        虽然不同国家和地区的法律及习俗对儿童年龄的定义有所差异,但本公司统一将未满14周岁者视为儿童。

        若我们意外收集到未经父母或监护人证实的儿童个人信息,我们将立即采取必要措施,尽快删除相关数据,确保儿童隐私权益得到妥善保护。

 

数据出境

        我们遵循的基本原则是,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将仅在该境内进行存储。然而,鉴于我们的全球业务布局,包括遍布全球的资源和服务器,这意味着在获得您的明确授权后,您的个人信息可能会被传输至您使用我们的产品或服务所在的国家或地区,并可能受到这些国家或地区的数据管辖。

        这些管辖区可能拥有与中华人民共和国不同的数据保护法规,甚至可能不存在相关的法律体系。在这样的情境下,我们将采取一切必要的措施,确保您的个人信息在这些管辖区内获得与中华人民共和国境内同等的保护级别。例如,我们可能会要求您明确同意跨境传输您的个人信息,或者在数据跨境转移之前实施数据去标识化等安全措施,从而保障您的隐私权益。

 

政策更新

        我们的隐私政策可能变更。我们会在您登陆及版本更新时推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向您提示变更后的隐私政策,并向您说明生效日期。