【发短信前必看】重要通知:关于近期短信签名及内容报备政策的说明

尊敬的用户:你好World2023*
为进一步规范短信市场运营秩序,强化对短信签名及内容的全流程管理,依据工信部及各级运营商发布的相关管理文件要求,确保您能够顺利开展短信发送业务,现就近期最新实施的短信签名报备及内容报备政策详情说明如下:
你好测试abc
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一、签名报备
签名是短信的身份标识,比如【百度】、【智慧云信】、【可口可乐】等,经过企业实名认证后可以提交签名报备申请。RandomWords!
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(一)签名来源组成
短信签名的来源包括以下四类:
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1.企业营业执照上的全称;RandomWords!
2.企业营业执照上的简称;
RandomWords!
3.已完成 ICP 备案的 APP 名称(需提供 ICP 备案截图作为凭证);
4.已注册的商标名称。
特别提醒:选择营业执照简称作为签名报备时,其审核通过率较低,且审核流程耗时较长,建议优先选择其他来源进行报备。
(二)签名实名制及一签一码政策
1.实名制要求:申请短信签名时,需完整填写并上传法人或负责人的身份信息及绑定的手机号码(这个过程由我们来完成),每个签名必须关联企业的统一社会信用代码,以及法人或负责人的身份证信息,实现 “签名→企业实体→责任人” 的可溯源体系,确保短信发送责任可追溯。若该法人或负责人的信息已被其他签名报备占用,本次签名报备将直接失败。
2.一签一码规则:根据工信部规定,所有短信的签名发送必须严格执行“签名绑定” 制度,即每个签名将由被分配唯一的子端口号(例如 106XXXXX1234),该子端口号与签名一一对应。若签名内容发生变更,需重新提交报备申请。对于短信发送量级较大的客户,可联系客服申请报备多个子端口号,实现“一个签名对应多个发送通道” 的配置,保障大批量短信的稳定发送。
(三)签名审核时间
当前,各运营商对签名的报备平均处理时间为 5-7 个工作日。为确保短信发送效果稳定,先以小批量、多频次的方式进行测试发送,待状态稳定后,再大批量短信投放。
(四)签名有效期
为保证签名的有效性,强烈建议您需定期使用该签名发送短信。若该签名无任何发送记录或发送量过低,运营商可能会直接将该签名下线,且运营商在删除签名操作时不会主动告知。超过六个月未使用的签名,该签名将会被运营商系统自动删除。若需要再次使用该签名,需重新提交报备。
二、内容报备
所有短信中包含的电话号码(手机号、固话、客服号)、链接(含短链、IP地址、域名)均需提前向运营商报备,报备的短信将被运营商系统直接拦截,短信内容报备通过后才可以发送。
(一)数量限制
每个签名(对应唯一子端口号)最多可报备的内容数量如下:
1.固定电话或特服号码:最多 2 个;
2.固定域名链接:最多 1 个。
(二)替代方案
建议优先采用“回复 1”、“关注公众号” 等其他方式。
(三)审核时间
短信内容的报备时间一般为4-5 个工作日,具体审核完成时间以运营商实际处理进度为准。
(四)特殊情况说明
值得注意的是,若发送的是验证码短信,或是内容中不包含任何联系方式的通知类短信,则无需进行内容报备,仅需完成签名报备即可。