操作指南

1【必看】新手使用流程说明

一、实名认证

使用短信产品时,需要进行企业实名认证(使用号码监测则不用),智慧云信支持人工认证和系统自动认证两种方式。

人工认证(不适合验证码短信):联系微信客服:提供营业执照、经办人身份证、手机号由客服后台人工认证

系统认证:点击使用的产品(比如通知短信)、点击顶部红色链接,进入系统认证流程,系统认证流程支持 【法人扫脸】 和 【对公户转账】两种认证方式。

二、申请签名

签名是使用者身份的标识,可以是公司名称简称、品牌名称、商标名称、已备案的网站/小程序/APP名称等。

点击对应产品,顶部第三个栏目【签名报备】,输入要申请的签名内容即可。

三、申请模版

模版就是短信的内容。营销短信末尾应该加上:拒收请回复R

签名申请通过后,点击对应产品,顶部第四个栏目【模版报备】,输入要申请的短信内容即可,【发送内容】可以不填

四、测试发送

在短信发送中输入手机号码、选择签名和模版就可以发送了,

值得注意的是,如果发送营销类短信,号码数原则上不应低于50个,因达不到运营商起发数要求低于50个号码数,会导致发送失败。

四、在线充值

在左侧菜单栏中的【财务】- 【充值】,选择对应的产品即可在线充值。

五、正式发送

正式发送过程与测试发送过程一致,发送完成后在【发送明细】与【发送任务】中查看发送结果。

1.1如何进行实名认证?

使用短信类产品(号码监测不用)时,需要进行企业实名认证

人工认证(不适合验证码短信):联系微信客服:提供营业执照、经办人身份证、手机号由客服后台人工认证。备注:如果您使用国内验证码短信产品时必须通过系统认证后才可使用。

系统认证:点击使用的产品(比如通知短信)、点击顶部红色链接,进入系统认证流程,系统认证流程支持 【法人扫脸】 和 【对公户转账】两种认证方式。

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如何查看实名认证资料

点击右上角名称下拉框,点击【认证资料】即可查看实名认证状态

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如何在线充值

智慧云信支持在线充值,点击左侧【财务】-【充值】按钮、选择对应产品即可充值

个性短信发送教程

个性短信就是可以在内容中插入变量,每个人收到的短信内容都是独一无二的短信就是个性短信,又称点对点短信。

申请完短信签名和短信模版后即可使用个性短信,下面是如何使用个性短信教程

一、选择个性短信,下载表格模版

在短信发送窗口,点击【手机号导入】栏目中选择【个性短信】,并点击【个性csv范本】或者【个性excel范本】,下载表格文件

个性短信.png

二、根据实际业务情况,编写表格内容

下载的模版表格中手机号作为第一列(不能修改),根据短信内容依次加入其他字段的列,如下图

excel.png

完成表格,点击【上传手机号文件】按钮上传刚才的表格。

三、在短信内容中插入占位符

表格完成后,可以选择短信模版(推荐)或者手动输入短信内容。短信内容中应该包含和表格内容对应的变量内容,比如:【智慧云信】尊敬的%,您好!您的%月份工资已发,金额为%元。请查收并核对。如有疑问,请联系人事部。

插入占位符

四、点击预览,确认没问题即可发送

如果号码少,则推荐个性预览中的【弹窗预览】、如果内容较多,请选择【下载预览】