风险号是什么？空号检测如何识别易投诉号码

一句话总结： 风险号，指的是历史上容易被投诉、被运营商标记过的号码。空号检测靠大数据把这类号码识别出来，提前剔除，能帮你把投诉风险压下去。

目录

1. 风险号怎么来的
2. 识别风险号的价值
3. 怎么用

风险号怎么来的

有些号码长期被拿来做营销，机主投诉很多，或者被运营商打上了"高投诉"标签。继续给这类号码发营销短信，很容易再次被投诉。

识别风险号的价值

投诉对营销账号和发送通道来说是致命的——轻则降权，重则直接封号。提前把风险号剔除，本质上是在保护你自己的发送通道。

怎么用

检测报告里如果带"风险包"，直接丢，别拿去营销。如果是高价值名单，可以专门跑一遍风险号检测，把容易投诉的号码先拦在门外。

常见问题

Q：风险号检测和空号检测是一回事吗？

不是一回事，但通常一起做。空号检测判断号码在不在网，风险号检测判断号码容不容易惹投诉。

想给手里的号码名单做空号检测，可以直接在智慧云信官网注册，注册送测试额度，先拿小批量号码实测一遍效果，再决定要不要批量检测。