空号检测结果怎么分类下载？实号包、空号包怎么用

结论：空号检测完成后，结果会分成实号包（活跃号）、空号包、沉默包、风险包几个文件。营销只用实号包，空号包和风险包直接丢。

目录

• 1、检测完拿到几个包
• 2、实号包是你要用的
• 3、空号包和风险包直接丢
• 4、沉默包看情况

检测完拿到几个包

检测完成后，平台把号码按结果分成几个 TXT 包：实号包、空号包、沉默包、风险包。有的平台还会细分停机包、关机包。

实号包是你要用的

实号包就是活跃号，正常在网在用，这是发短信、打电话的主力。下载后直接导入短信平台或外呼系统。

空号包和风险包直接丢

空号包是已回收的号码，风险包是易投诉号码，这两类没有任何营销价值，留着只会浪费短信费，风险号还可能招来投诉。

沉默包看情况

沉默包是长期不活跃的号码，转化率低。预算宽裕可以试探性发一批，预算紧就直接忽略。

结果包	是什么	怎么用
实号包	活跃在网号	直接营销
空号包	已回收号	丢弃
沉默包	长期不活跃	看情况
风险包	易投诉号	丢弃

常见问题

Q：实号包能保证都能送达吗？

不能 100%。实号是检测时在网，但号码状态会变，比如刚检测完就停机，这种是正常误差。

作者信息

本文由智慧云信技术团队整理，结合号码检测产品能力和客户使用中遇到的常见问题编写。号码状态和价格会随运营商政策调整，实际以平台当前为准。

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